Una entrevista a Sumanth Kumar, CEO de VIAS3D y Salvador Camacho, VP de VIAS3D DMD México y Latam, sobre sus experiencias de implementación en soluciones de diseño, ingeniería y manufactura
Sobre la empresa VIAS3D
“VIAS3D es un socio de Dassault Systèmes con operaciones en EUA, Canadá, México, India y Colombia. Nuestra oferta incluye la plataforma 3DEXPERIENCE y SolidWorks con servicios de consultoría PLM en diseño, ingeniería y manufactura. Hemos crecido mediante adquisiciones en los últimos cuatro años, tenemos todo tipo de clientes, desde corporativos con 3DEXPERIENCE y PLM, hasta pequeñas y medianas firmas usando SOLIDWORKS para el ciclo de diseño a manufactura con la marca DMD, además del sector académico, donde la mayoría de las universidades de EU son clientes nuestros.” comenta Sumanth Kumar.
Salvador Camacho, “En la unidad de negocio atendemos el mercado medio dedicado a México y Latinoamérica. La experiencia que adquirimos de 20 años en México nos da el respaldo para llegar a Latinoamérica y ofertar nuestros productos y servicios.”
¿Cuál es el valor que se ofrece al cliente?
“La empresa típica tiene SOLIDWORKS para diseño, pero en la misma empresa habrá oportunidad para hacer desarrollos más avanzados de ingeniería por ejemplo con CATIA y SIMULIA. En el pasado este cliente tendría que ir a varios proveedores para la compra y el servicio de estas aplicaciones, con VIAS3D es un solo lugar donde encuentra toda la solución 3DEXPERIENCE. Tenemos un ecosistema completo de inicio a fin y el personal técnico para atender las necesidades del cliente, desde el concepto de diseño, pasando por ingeniería, simulación, manufactura y replicando el mundo real en lo digital. Además de manejar el ciclo de vida del producto.” menciona Sumanth.
“La integración de empresas pequeñas que normalmente son proveedores T1 de las grandes, se da porque los primeros usan SOLIDWORKS y las grandes tienen plataformas PLM, en el caso de VIAS3D, les apoyamos en este camino al facilitar las soluciones 3DEXPERIENCE que permiten la comunicación entre ambas compañías.”
Salvador subraya, “En el caso de DMD en sus 20 años ha captado más de 3,000 clientes y tiene capacidad completa para atender proyectos de SOLDWORKS en México, hoy podemos ofrecer extensiones de Dassault Systèmes para atender problemas más complejos y cubrir más necesidades con VIAS3D inclusive en el mercado de Latinoamérica.”
Sobre las nuevas oficinas de VIAS3D en Querétaro México
“Tenemos un nuevo edificio que alberga la operación más grande de VIAS3D, es un centro de excelencia, donde tenemos un piso con 100 personas técnicas para ofrecer consultoría, mentoría y soporte a la base instalada de clientes. Es un espacio de colaboración de nuestros empleados y clientes para intercambio de ideas y networking.” Continua Sumanth. “Es una coincidencia que se junten los 20 años de DMD con la inauguración de las nuevas oficinas, comenzamos aquí y la ciudad ofrece las mejores condiciones para tener el centro de excelencia.”
El centro de excelencia en Querétaro
“El significado detrás de esto es la gente que tiene el talento técnico para poder apoyarte en tus proyectos. Es nuestro mejor activo que junto con un buen ambiente de colaboración y trabajo brinda el lugar perfecto para la innovación e intercambio de ideas con nuestros clientes, además el lugar está equipado para realizar eventos. Tenemos planes futuros de incluir equipamiento, tal vez iniciamos con ingeniería inversa y otras tecnologías complementarias.” Comenta Sumanth.
Algunos puntos que resaltar desde la adquisición de DMD
“Desde que VIAS3D comró a DMD en el 2021, aun y con la afectación de la pandemia logramos resultados y conseguimos varias metas, algunos de ellos son incremento del marketshare, de clientes, de asientos de software, hemos crecido de manera importante, fue una buena decisión. Esto no fue tanto por nuestra compra, fue el propio equipo de DMD que tiene personal formidable, actitud y un equipo de liderazgo que destaca por su visión. Hoy este equipo tiene más habilidades para desenvolverse mejor frente a las necesidades de los clientes.” Sumanth.
“En los últimos tres años bajo VIAS3D hemos doblado nuestros números en términos de ingresos de clientes, de asientos e incrementamos nuestro conocimiento y capacidades de atender proyectos que van más allá de SOLIDWORKS.” Comenta Camacho.
El crecimiento de DMD en EUA y Colombia
“En la oficina de DMD USA nuestro enfoque es mas en sector PLM principalmente aeroespacial, automotriz, electrónica, Oil& Gas. Ahí ofrecemos más diseño, ingeniería y manufactura bajo la plataforma 3DEXPERIENCE, tenemos más de 500 clientes entre EUA y Canadá de diferentes tamaños.” Sumanth prosigue. “En Colombia comenzamos con clientes en el sector de minas además de Oil&Gas, hoy vemos mucha oportunidad en el sector pyme. Estamos explorando economías de escala para incrementar nuestra penetración, incluso con planes de adquisiciones.”
Su opinión sobre el movimiento de SOLIDWORKS de escritorio hacia la nube con 3DEXPERIENCE Works
Salvador nos dice, “Ofrecemos apoyo a nuestros clientes a ser parte de esta transición, destacamos el valor que este movimiento tiene con 3DEXPERIENCE en la nube y en este momento más de 70% de nuestra base instalada ya están integrados a la nube en sus negocios, puedo comentar que últimamente tenemos más de una migración a la nube diaria. No se trata de substituir una licencia desktop a la nube, se trata de integrar, colaborar y hacer la transición de acuerdo con los planes de los clientes. Seguimos invirtiendo en este proceso.”
“Hay más capacidades en la nube que diseñar y dar seguimiento a sus proyectos, como simulación y manufactura. Queremos hacer llegar el mensaje del verdadero valor de la nube. Buscamos cambiar esa percepción en los clientes sobre este tema.” Sumanth.
Acerca del concepto virtual twins
Sumanth menciona, “Es más que una evolución, hay que hacer ver al cliente el impacto del gemelo virtual y que vea las implicaciones para descubrir el valor de lo que se puede conseguir, los clientes corporativos son los que tiene oportunidad de tomar mayores riesgos y ser innovadores, ellos ya implementan el gemelo virtual con nuestras herramientas de 3DEXPERIENCE. Sucede que hay muchas empresas europeas y americanas en México que hace que ese impacto se acelere en el país. Creo que algunas empresas usan aplicaciones puntuales, pero hay que trabajar más en que se vea un beneficio de 360 grados para ellos. Quienes ya implementan gemelos virtuales serán la referencia o benchmark para las empresas que aún no implementan el concepto.”
¿Qué vieron en México como oportunidad?
“La razón inicial por la que nos atrajo México hace cinco años fue por el fenómeno de relocalización (nearshoring) de empresas, tenemos oficinas en India ayudando las operaciones de EUA, lo que era complicado por la diferencia en horarios. Pero entre más viajo a México veo un inmenso talento como potencial del país además que es considerado como uno de los países más atractivos para manufactura en el mundo. Esto se puede mover a una economía de innovación y servicios lo que hace que las oportunidades se multipliquen.” Sumanth.
DMD Academy
Salvador continúa, “Consideramos la academia importante, muy relevante, hemos desarrollado una plataforma de cursos o enseñanza especial para la academia llamada DMD Academy en español, las universidades siempre se transforman y hemos trabajado con ellos de la mano para que integren nuestra plataforma en sus programas. Para cuando se gradúen se integren a la industria de manera más rápida. Para EUA tenemos la oferta de VIAS3D Academy en inglés.”
Por: Sergio Alvarez de 3DCadPortal
