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La industria manufacturera está pasando de lo práctico a lo virtual con Realidad Aumentada y Virtual, para aumentar la eficiencia, mejorar la capacitación de los empleados y reducir los costos.
A medida que las tecnologías de realidad aumentada (RA) y virtual (RV) se expanden más allá del mundo de los juegos, están viendo una mayor conciencia y adopción en una variedad de industrias, particularmente la manufacturera. En una era dominada por los datos y que cambia constantemente para adaptarse a las necesidades de la nueva fuerza de trabajo, las tecnologías emergentes tienen la oportunidad de interrumpir completamente dentro de la industria manufacturera tal como la conocemos.
RA/RV permite a una nueva generación de trabajadores ser más inteligentes, más rápidos y más capaces al conectar personas y computadoras en tiempo real, en entornos de manos libres. Esta nueva ola de computación inmersiva permite a los trabajadores acceder a conocimientos técnicos y datos sobre la marcha, interactuar con modelos 3D para colaborar e innovar con sus compañeros, y sumergirse en experiencias digitales que mejoran el compromiso y el aprendizaje. Al permitir a los empleados hacer más, las tecnologías de RA/RV permiten a las empresas resolver problemas de forma inesperada e ingeniosa.
Las soluciones ThinkReality de Lenovo facilitan más que nunca la creación, la implementación y el manejo de soluciones de RA/RV empresariales. ThinkReality es una plataforma de software escalable en la nube y agnóstica a los dispositivos, respaldada por los servicios expertos de consultoría, implementación y soporte de Lenovo. A medida que la industria manufacturera mundial se prepara para ajustarse a los nuevos retos y oportunidades, ThinkReality está listo para dar soporte.
La nueva realidad de la Manufactura
La industria manufacturera tiene ahora 11,5 millones de trabajadores en los Estados Unidos, que representan el 8.8% de la fuerza de trabajo y continúa creciendo. Con una fuerza de trabajo en transición, a nivel mundial, la industria manufacturera pronostica un déficit de 7,9 millones de trabajadores para el año 2030, lo que resultará en un producto económico no alcanzado de $607.1 billones de dólares si las iniciativas actuales permanecen sin cambios.
Según el estudio de Korn Ferry sobre el futuro del trabajo, "Los países en desarrollo con centros de manufactura fuertes podrían comenzar a batallar debido a la significativa escasez de talento (para el 2030, Brasil podría sufrir un déficit de trabajadores de manufactura de 1.7 millones e Indonesia podría ver la escasez de trabajadores alcanzar los 1.6 millones). Los Estados Unidos ya están luchando con la escasez de talentos altamente calificados en el sector manufacturero y se espera que este déficit aumente en la próxima década, llegando a un déficit de 383,000 trabajadores de este tipo en 2030, equivalente a más del 10% de la fuerza laboral altamente calificada".
Como resultado, la industria manufacturera, que tradicionalmente ha sido lenta en su evolución, está avanzando a gran velocidad hacia la integración de la RA/RV para ayudar a resolver el déficit de mano de obra calificada. IDC pronostica que el gasto mundial en RA/RV alcanzará los $160 billones de dólares en 2023, lo que supone un aumento significativo con respecto a los $16.8 billones de dólares previstos para 2019 y con una tasa de crecimiento anual compuesta de cinco años para el gasto en RA/RV que alcanzará el 78,3%. Los casos de uso comercial que, según los pronósticos, recibirán las mayores inversiones en 2023, serán las de capacitación ($8.5 billones de dólares) y mantenimiento industrial ($4.3 billones de dólares).
El repunte en el crecimiento de las empresas de RA/RV será un resultado directo del crecimiento de la manufactura, donde las empresas están utilizando la tecnología para incrementar la productividad, aumentar la seguridad y garantizar la precisión en la industria.
La formación práctica
De acuerdo con Deloitte, se espera que el número de nuevos empleos en la industria manufacturera se acelere y crezca en 1.96 billones de trabajadores para 2028. Este aumento de puestos de trabajo exige que la industria se mantenga a la altura de la demanda de nuevos talentos y que se adapten e integren rápidamente las nuevas tecnologías, con el objetivo de aumentar tanto los ingresos como la productividad de los empleados.
Los técnicos deben adaptarse rápidamente a este ambiente y determinar las eficiencias en todas sus operaciones. Una de esas maneras es habilitando nuevas tecnologías que mejoren la capacitación de los empleados. En la mayoría de los entornos de manufactura, la formación/capacitación práctica es difícil porque cerrar el equipo o una línea de producción para informar a los nuevos empleados no es realista. Además, hay ciertas piezas en los equipos que pueden ser demasiado caras para comprarlas sólo para dedicarlas a la capacitación de los nuevos empleados.
Sin embargo, con la RV la capacitación en campo es posible, ya que los nuevos empleados pueden ser colocados en un entorno virtual que simula el trabajo que estarían haciendo en el terreno. Permitir que los empleados aprendan a través de experiencias de la vida real conduce a una mayor retención de conocimientos y les da la capacidad de practicar escenarios complejos a los que normalmente no tendrían acceso en los entornos de formación tradicionales. La tecnología también permite a los empleados adquirir la información mediante la aplicación en tiempo real, ahorrar tiempo en las formas tradicionales de capacitación y equiparlos con los conocimientos especializados que necesitan para llenar el déficit de conocimientos de la industria. Las empresas también se benefician porque la capacitación virtual evita la interrupción de las operaciones normales.
Podría haber una necesidad inmediata y dramática de mejorar la capacidad de asistencia RA/RV en los próximos meses. Según la Organización Internacional del Trabajo, los 21 millones de empleadores manufactureros en todo el mundo están entre las empresas más afectadas por la crisis económica causada por la pandemia mundial COVID-19. A medida que las fábricas se reinicien y aumenten la producción tras los cierres repentinos y perjudiciales que se produjeron a principios de año, es probable que millones de trabajadores vuelvan a sus puestos de trabajo a un ritmo más rápido del que nunca se ha visto en la historia. Este acontecimiento requerirá de un reentrenamiento o una re-especialización acelerados a medida que se establezcan nuevos procesos y procedimientos.
Seguridad y Mantenimiento
El hecho de poder formar a los empleados a distancia impulsa el aprendizaje, ahorra dinero a los empleadores a largo plazo y lo que es más importante, proporciona un entorno más seguro. Si bien existen manuales y cursos de capacitación en las empresas, es necesario que haya otros recursos que los empleados puedan aprovechar para prepararse eficazmente para la variedad de situaciones de alto riesgo que podrían enfrentar a lo largo de su carrera. Con la tecnología de RA, los empleados son capaces de experimentar repetidamente escenarios potencialmente peligrosos, ayudando a evitar lesiones y daños en los equipos.
Por ejemplo, los fabricantes aeroespaciales están utilizando la tecnología RA para mejorar el control de calidad en sus instalaciones de ensamble e inspección. Los empleados utilizan lentes de realidad aumentada para ver maquetas digitales sobre imágenes de sistemas reales para identificar las partes defectuosas, lo que ayuda a garantizar la seguridad y acelera el proceso de mantenimiento. La RA ayuda a garantizar la precisión y a la vez acelera el proceso de las inspecciones diarias.
Productividad laboral y Eficiencia empresarial
El resultado de un proceso de incorporación y capacitación más experimental es que los empleados estén más preparados para sus tareas cotidianas, lo que conduce a un aumento de la productividad. Más allá de la capacitación, las soluciones de RA/RV ayudan a las empresas a trabajar de manera más inteligente y eficiente. Por ejemplo, los líderes de las empresas manufactureras pueden utilizar la RV para volver a capacitar a sus empleados a fin de que aprendan nuevas habilidades o alternativamente, las soluciones de RA pueden dar a los ingenieros acceso a representaciones 3D interactivas para armar más rápidamente un componente específico.
Además, a lo largo de los años estas tecnologías han evolucionado para ayudar a las empresas a ser aún más eficientes. Por ejemplo, para adaptarse a la fuerza de trabajo cada vez con mayor movilidad y orientada a la tecnología, estas soluciones se presentan ahora en forma de dispositivos manos libres para la cabeza que pueden utilizarse para implementar soluciones de RA simples y complejas para las empresas, reduciendo las tasas de error, mejorando el tiempo de construcción de un sistema y minimizando los costos.
Mirando hacia el futuro
ThinkReality está concebido para el mundo de hoy y el futuro. La plataforma ThinkReality de Lenovo proporciona un camino probado, escalable y simplificado desde la prueba de concepto hasta la productividad para las aplicaciones empresariales de RA/RV. La plataforma es una solución completa que le permite centrarse en la resolución de problemas trabajando con diversos hardware y softwares. Construye, despliega y administra aplicaciones y contenidos a escala mundial con soporte global.
Aunque las tecnologías de RA/RV todavía se enfrentan a los obstáculos de la integración en la industria, tienen un papel sustancial para impulsar la industria manufacturera en los próximos años. Garantizar que los empleados estén debidamente capacitados, sean productivos y seguros, es sólo el punto de partida para el futuro de la RA/RV en la industria manufacturera. Al mirar hacia adelante, las empresas continuarán viendo el valor de la RA/RV en la mejora de las operaciones. Al incorporar tecnologías más inteligentes en el ecosistema empresarial, las empresas transformarán la industria manufacturera como la conocemos hoy en día.
Por: Nathan Pettyjohn, ventas de RA/RV en Lenovo